安全确认
页面提醒围绕安全、入口和回访展开，操作前后更有把握。浏览器访问和账户服务分层说明，阅读时不会互相干扰。在线入口稳定以后，访问者更容易形成固定习惯。
访问提示
保存入口之后，下次打开浏览器就能继续访问。访问者可以先看说明，再根据需要进入具体服务。常用服务分区后，用户可以按自己的需求进入。
账户服务
进入前先核对页面信息，进入后再查看服务会更安心。这样的网页端说明更适合公开展示，阅读起来不会生硬。账户记录适合登录后查看，公开信息则可以先浏览。
服务路径被整理清楚，访问者就能按自己的节奏继续。页面按钮不要隐藏太深，用户才能更快完成进入。手机端适合快速打开，电脑端适合连续阅读和核对信息。
开云网站功能问答
把常见操作集中说明，可根据自己的情况选择对应答案。
新版打开失败怎么办？
更新后首次打开可能较慢。下载失败时可以换网络重新获取。
APP画面比例不对怎么调整？
手机端建议横屏查看。长时间无画面时再联系在线客服说明情况。
网页排版异常怎么处理？
先把浏览器缩放恢复默认。完成操作后可回到对应栏目确认结果。
联系渠道暂时不可用怎么办？
如果电话繁忙，建议稍后再拨。入口问题可以把当前链接一并说明。
观看时一直缓冲怎么办？
建议先暂停几秒，再重新播放。不同线路延迟不同，可以按实际播放效果选择。
想了解球队状态怎么办？
有资料时会在赛事详情展示。赛程变动时请以页面更新时间为准。
登录安全提示要管吗？
安全提醒不要忽略。如果绑定信息变化，请以最新资料为准。
找不到栏目时能用网站地图吗？
找不到目标页面时先看网站地图更省时间。遇到异常时可保留当前页面截图。